Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE Noura Pet

1. Tempi di elaborazione Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

2. Spedizioni in Italia Le spedizioni sul territorio italiano vengono effettuate tramite corriere espresso. I tempi di consegna stimati sono di 2-5 giorni lavorativi dalla spedizione.

3. Spedizioni internazionali Spediamo anche in altri paesi dell'Unione Europea. I tempi e i costi di spedizione internazionale variano in base alla destinazione e verranno indicati al momento del checkout.

4. Costi di spedizione I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout in base al peso dell'ordine e alla destinazione. Eventuali soglie per la spedizione gratuita verranno comunicate sul sito.

5. Tracciamento dell'ordine Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.

6. Mancata consegna In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso. Se il pacco non viene ritirato entro i termini previsti, verrà restituito a Noura Pet. Le spese di rispedizione saranno a carico del cliente.

7. Danni durante la spedizione Se ricevi un prodotto danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla consegna con foto del danno. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso secondo la nostra Politica di Reso.